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西安男科医院门诊办开展礼仪培训活动

作者:小编来源:陕西省老医协生殖医学医院发布日期:2023-07-26浏览次数:39

     7月24日下午,西安男科医院门诊部开展了礼仪培训,以使增强门诊人员的优质服务意识,提高优质服务质量。培训会在门诊三楼大会议室进行,许多分诊护士和导医护士参与了会议。
  培训讲师从外表、服装礼仪、行为礼仪、语言礼仪、沟通技巧、日常操作等方面进行了多层次、多角度的解释。结合门诊日常工作的特点,详细阐述了礼仪在门诊医疗服务实践中的具体应用。


  培训班生动有趣,互动频繁,学习氛围浓厚,让大家更直观地了解掌握基本礼仪规范,如何更好地与患者沟通。
  通过这次培训,我院门诊医护人员表示,应将学习内容应用于今后的实际工作,规范个人言行,礼貌,优化服务,提高文明素质和服务能力,树立良好的个人形象,为群众提供更高质量、更温暖的服务。



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