陕西老医协医院男科各科室进行自查找出问题提升服务-欢迎来到陕西省老医协生殖医学医院！

作者：admin来源：陕西省老医协生殖医学医院发布日期：2019-11-21浏览次数：39

　　近日，陕西省老医协生殖医学医院各科室纷纷进行自查、互查，找出自身存在的问题，并有针对性地加以改进，给予患者更多的便利。

　　门诊服务方面。“一站式”门诊服务和窗口规范化服务。推行门诊、出院病人复诊预约工作；引导患者预约就诊、错峰就诊，减少了等候时间；实行了门诊服务窗口和诊室弹性工作制，让病人有满意的服务。

　　急诊服务方面。完善了“急诊绿色通道”，保持绿色通道通畅，为患者提供护送检查、入院、推车等服务；落实了首诊负责制，梳理了急会诊制度，确保患者方便就诊。

　　住院服务方面。重视人文关怀，加强医患沟通，采用义诊咨询等形式开展健康教育，满足患者方面的健康需求。

　　行政后勤服务方面。完善了门诊标识系统，改善医院就医环境，为患者提供开水、担架、轮椅、推车、水杯、针线、拐杖等服务，完善了投诉管理，落实“服务补救”措施，尽快把问题了解清楚，协调处理完毕，让患者满意。

　　陕西省老医协生殖医学医院各个科室不同方面持续改进，用实实在在的服务举措方便患者就医，让患者放心。

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